優(yōu)服務(wù)促規(guī)范提升管理水平

2023年，華陰市住建局以“三個(gè)年”活動(dòng)為根本抓手，以住房領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治為契機(jī)，從小區(qū)管理服務(wù)人員隊(duì)伍、日常管理、服務(wù)質(zhì)量入手，不斷提升服務(wù)水平。

針對(duì)保障房小區(qū)不符合條件要求的物管人員進(jìn)行重新調(diào)整更換，聘請(qǐng)專業(yè)保安公司進(jìn)駐管理，讓專業(yè)保安公司管理小區(qū)。保安公司進(jìn)駐后，為了從根本上改善小區(qū)環(huán)境，提升居民居住環(huán)境，開(kāi)展系列環(huán)境宣傳，向居民傳遞環(huán)保知識(shí)和科學(xué)理念，提醒居民注意節(jié)約能源、合理處理廢物等環(huán)保行為，讓居民從思想上提高環(huán)保意識(shí)。定期走訪居民，了解居民平時(shí)的急難愁盼問(wèn)題，聯(lián)合各方力量，共同協(xié)調(diào)解決他們的難題。同時(shí)，在小區(qū)內(nèi)積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，并鼓勵(lì)居民養(yǎng)成文明出行、垃圾分類、公共衛(wèi)生等良好習(xí)慣，進(jìn)一步提高了小區(qū)居民的文明意識(shí)。

通過(guò)此次活動(dòng)，華陰市幸福苑小區(qū)衛(wèi)生干凈了、難事有人管了、秩序規(guī)范了、整體服務(wù)水平提升了，受到群眾的一致好評(píng)，也為創(chuàng)建和諧社區(qū)幸福家園奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。