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優(yōu)服務(wù)促規范提升管理水平

來(lái)源:陜西網(wǎng)渭南站 發(fā)布時(shí)間:2023-10-25 08:56

2023年,華陰市住建局以“三個(gè)年”活動(dòng)為根本抓手,以住房領(lǐng)域專(zhuān)項整治為契機,從小區管理服務(wù)人員隊伍、日常管理、服務(wù)質(zhì)量入手,不斷提升服務(wù)水平。

針對保障房小區不符合條件要求的物管人員進(jìn)行重新調整更換,聘請專(zhuān)業(yè)保安公司進(jìn)駐管理,讓專(zhuān)業(yè)保安公司管理小區。保安公司進(jìn)駐后,為了從根本上改善小區環(huán)境,提升居民居住環(huán)境,開(kāi)展系列環(huán)境宣傳,向居民傳遞環(huán)保知識和科學(xué)理念,提醒居民注意節約能源、合理處理廢物等環(huán)保行為,讓居民從思想上提高環(huán)保意識。定期走訪(fǎng)居民,了解居民平時(shí)的急難愁盼問(wèn)題,聯(lián)合各方力量,共同協(xié)調解決他們的難題。同時(shí),在小區內積極開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng),引導居民養成良好的生活習慣,并鼓勵居民養成文明出行、垃圾分類(lèi)、公共衛生等良好習慣,進(jìn)一步提高了小區居民的文明意識。

通過(guò)此次活動(dòng),華陰市幸福苑小區衛生干凈了、難事有人管了、秩序規范了、整體服務(wù)水平提升了,受到群眾的一致好評,也為創(chuàng )建和諧社區幸福家園奠定堅實(shí)基礎。